Modèle DUERP pharmacie conforme 2026. Risques biologiques, agressions, chimique, postures. Document unique officine en 10 minutes.
Le Document Unique d'évaluation des risques professionnels (DUERP) est obligatoire pour toute entreprise pharmacie dès le premier salarié.
L'officine de pharmacie expose ses salariés à des risques variés : agressions verbales ou physiques, exposition biologique, manipulation de produits chimiques, station debout prolongée et charge mentale liée à la responsabilité de délivrance. Le DUERP est obligatoire dès le premier salarié (préparateur, apprenti, agent de comptoir).
Les pharmacies de garde et les officines en zone sensible cumulent des risques majorés d'agression et de braquage. Un DUERP bien construit permet de formaliser les procédures de sécurité, d'organiser la prévention biologique et d'améliorer l'ergonomie des postes de travail.
Tensions au comptoir (refus de délivrance, ruptures de stock), vols, braquages en officine isolée ou de garde. Risque majeur de stress post-traumatique. Prévention : vitrine sécurisée, bouton d'alerte silencieux, formation gestion de conflits, soutien psychologique post-incident.
Contact avec patients symptomatiques (grippe, COVID, gastro-entérite), manipulation de DASRI (seringues rapportées par les patients), tests antigéniques et vaccinations. Prévention : gel hydroalcoolique, gants, masques, conteneur DASRI, protocole AES.
Préparations magistrales, manipulation de principes actifs en poudre, renversement accidentel de produits. Exposition cutanée et respiratoire ponctuelle mais répétée. Prévention : hotte aspirante pour les préparations, gants nitrile, FDS accessibles, ventilation du préparatoire.
Station debout au comptoir 8 h/jour, gestes répétitifs de délivrance (tiroirs, étagères, sacs), port de cartons lors des réceptions. Lombalgies et douleurs aux membres inférieurs fréquentes. Prévention : tapis anti-fatigue, sièges assis-debout, réorganisation du stockage à hauteur.
Réception quotidienne de colis lourds (cartons grossistes, bidons, packs), rangement sur étagères en hauteur. Prévention : chariot de manutention, stockage lourd en bas, escabeau sécurisé, formation gestes et postures.
Charge mentale liée à la vérification des ordonnances, responsabilité de délivrance, files d'attente, polyvalence, horaires étendus (garde, samedi). Prévention : renfort en heures de pointe, procédures de double contrôle, droit à la déconnexion.
Sols mouillés après nettoyage, cartons au sol en réserve, marches intérieures fréquentes dans les officines anciennes. Prévention : rangement immédiat, éclairage suffisant, revêtement antidérapant, signalisation marches.
Équipements réfrigérés (vaccins, insuline), éclairage vitrine, automates de délivrance. Installations parfois vétustes dans les officines de centre-ville. Prévention : vérification annuelle, disjoncteurs différentiels, pas de surcharge de prises.
Le secteur officinal enregistre un indice de fréquence d'environ 15 AT pour 1 000 salariés. Les agressions et incivilités sont en hausse constante, représentant près de 20 % des déclarations d'AT dans le secteur.
L'article R. 4121-1 du Code du travail impose un inventaire par unité de travail. Voici les unités recommandées :
Chaque CCN prévoit des dispositions spécifiques (travail de nuit, repos, pénibilité) à intégrer au volet « organisation du travail » du DUERP.
Le DUERP pharmacie contient l'inventaire des risques par zone (comptoir, préparatoire, réserve, parapharmacie, espace confidentiel), la cotation gravité × probabilité, les protocoles de prévention biologique et chimique, les consignes en cas d'agression, et le plan d'action priorisé avec échéances. Il intègre le suivi des vérifications réglementaires (chaîne du froid, DASRI, installations électriques) et les formations planifiées.
Coût moyen via un consultant : 600 € – 1 800 €. DUERP Facile propose une alternative à 49 €.
Prêt à créer votre Document Unique ?
Évaluation gratuite en 10 minutes, document complet à 49 €.
Commencer maintenant →Oui, le DUERP est obligatoire dès le premier salarié. La taille de l'officine n'exonère pas de cette obligation. Un préparateur, un apprenti ou un agent de comptoir suffit à déclencher l'obligation.
Le risque de braquage doit être évalué (fréquence, localisation, horaires de garde) avec des mesures de prévention : vitrine sécurisée, coffre à temporisation, vidéosurveillance, consignes de comportement, soutien psychologique post-incident.
Oui, la vaccination est une mesure de prévention du risque biologique. Les vaccinations recommandées ou obligatoires pour le personnel (grippe, hépatite B, COVID) doivent être documentées avec leur calendrier de rappel.
En recensant les substances manipulées, leur fréquence d'utilisation, les voies d'exposition (cutanée, respiratoire) et les mesures de protection. Les FDS de chaque substance doivent être à jour et accessibles.
Oui. Le service de garde cumule des risques majorés : travail isolé, fatigue, risque d'agression accru. Ces situations doivent être évaluées avec des mesures spécifiques (dispositif PTI, éclairage renforcé, consignes).
Oui. La collecte des seringues et déchets d'activité de soins rapportés par les patients présente un risque biologique (piqûre accidentelle). Le protocole de manipulation et les conteneurs conformes doivent figurer dans le DUERP.
Oui. L'installation d'un automate modifie les situations de travail (moins de manutention, mais nouveaux risques : maintenance, bruit). Le DUERP doit être mis à jour lors de tout changement d'équipement significatif.
L'employeur (titulaire) pilote l'évaluation, mais la participation des préparateurs et agents est recommandée pour identifier les situations à risque réelles de chaque poste.
Entre 600 € et 1 800 € selon la taille de l'officine. DUERP Facile propose une alternative à 49 € avec un questionnaire adapté au secteur pharmaceutique.
Au minimum une fois par an, et à chaque changement significatif : réaménagement, nouvelle activité (vaccination, tests), incident (agression, AES), changement de personnel.